IrinaGroups Terms and Conditions
Solutions Cloud & Hébergement Professionnel support@irinacloud.com www.irinacloud.com(Hébergement Cloud Privé – Droit Français)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent les services d’hébergement cloud privé, d’infrastructure virtualisée, de stockage sécurisé et de support technique fournis par irinacloud.
2. Acceptation
Toute souscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
3. Description des services
irinacloud fournit :
- Serveurs cloud privés (VPS / VM dédiées)
- Stockage sécurisé
- Sauvegardes (si incluses dans l’offre)
- Support technique
- Facturation via plateforme client
Les services sont fournis “en l’état” selon les SLA contractuels.
4. Obligations du client
Le Client s’engage à :
- Respecter la législation française et européenne
- Ne pas héberger de contenus illégaux (terrorisme, pédopornographie, contrefaçon, phishing, malware)
- Ne pas utiliser les services pour spam ou attaques informatiques
- Maintenir la sécurité de ses identifiants
5. Responsabilité
Conformément aux articles 1240 et suivants du Code civil :
- irinacloud est tenue d’une obligation de moyens
- Sa responsabilité ne saurait excéder le montant payé par le Client sur les 12 derniers mois
- Aucune responsabilité pour perte indirecte, perte de chiffre d’affaires, perte d’exploitation
6. Données personnelles – RGPD
irinacloud agit en qualité de sous-traitant au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
À ce titre :
- Traitement uniquement sur instruction documentée du Client
- Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées
- Confidentialité du personnel
- Notification en cas de violation de données sous 72 heures
Les données peuvent être hébergées exclusivement dans l’Union européenne (à préciser).
7. Sécurité
Mesures mises en œuvre :
- Isolation des environnements virtuels
- Pare-feu et protection réseau
- Surveillance infrastructure
- Sauvegardes (si incluses)
Le Client reste responsable de la sécurisation de ses applications.
8. Suspension / Résiliation
irinacloud peut suspendre immédiatement un service en cas :
- d’activité illégale
- de menace pour l’infrastructure
- de non-paiement
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.